"PerfectScale nos da la confianza para automatizar la optimización de Kubernetes mientras nuestros Engineers se enfocan en construir lo que realmente importa."
Josh Zarrabi, Ingeniero de Infraestructura
La mayoría de los proveedores manda diapositivas. Nosotros mandamos números.
Ahorros, insights, tiempos de respuesta y engagements. Todo en vivo. Sin filtros.
Sin editar. Sin filtros. Sin guion.
gracias
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Respuesta muy rápida y clara, Se agradece mucho
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gracias por tu ayuda
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El ingeniero de soporte mostró gran iniciativa, aportando soluciones que iban más allá de su ámbito de trabajo y demostrando un alto grado de proactividad.
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Joseph, Solo quería decirte que esta fue una investigación excepcionalmente minuciosa y profesional. El nivel de detalle y claridad que brindaste va mucho más allá de lo esperado, y de verdad lo valoramos. Gracias por tu apoyo.
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Solución rápida y explicación muy clara
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Fue útil, me permitió confirmar lo que sospechaba y hacer el menor daño posible dentro de lo que se requería
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Quería darle un enorme reconocimiento a Houssem. Después de haber trabajado en varios tickets con DoiT a lo largo de los años, esta última experiencia me pareció de otro nivel. Si bien las interacciones pasadas fueron buenas, la ética de trabajo de Houssem y su interés genuino por el cliente realmente se destacaron. Logró que el proceso se sintiera fluido y profesional, incluso mientras lidiábamos con un problema importante.
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Gracias, Derrick, por insistir con AWS Support cuando sus respuestas iniciales fueron poco concretas. Buen resultado del caso y me alegra que AWS se haya comprometido a mejorar la experiencia del usuario.
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respuestas muy rápidas
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¡Perfecto como siempre!
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Adam es el mejor. :)
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¡Respuesta rápida y sugerencias útiles para resolver mi problema!
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Uso Homebrew con frecuencia y me resulta muy útil
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Al intentar aprovisionar instancias de VM con GPU, el mensaje de error y la documentación relacionada indicaban cuota insuficiente, pero no daban ninguna orientación sobre cómo resolverlo (la página de cuotas en la consola no ofrecía opciones para editar ni para solicitar cambios de cuota). Esto me obligó a contactar a soporte por lo que terminó siendo un asunto trivial. Además, sería valioso que GCP ofreciera algún tipo de visibilidad en tiempo real sobre la disponibilidad real de recursos escasos (como las VM con GPU), en vez de anunciarlas como disponibles y dejar que los clientes reintenten el aprovisionamiento hasta que algún intento tenga éxito.
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La retroalimentación estuvo bien, pero se puede mejorar. Esta es una cuenta nueva y todavía en proceso de acomodarse
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Diego brindó información útil y compartió enlaces a documentación que me sería de más ayuda.
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La gravedad del problema se reconoció de inmediato, sin que tuviéramos que aportar mucha evidencia adicional de la interrupción. Se creó enseguida un ticket de alta prioridad con AWS. También se me notificó rápidamente que el problema se había resuelto.
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Muy útil para depurar con acceso limitado. ¡Además dio consejos y sugerencias que no estaba obligado a brindar, pero que fueron súper útiles!
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instrucciones útiles
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Conoce a tu equipo
¿Qué son los Forward Deployed Engineers?
A diferencia de los equipos de soporte que responden tickets, o de las consultoras que entregan un reporte y desaparecen, los Forward Deployed Engineers trabajan codo a codo con tus Engineers.
Conocen tu arquitectura, tu contexto de negocio y tus restricciones. Vienen con la plataforma. No con la factura.
forward-deployed engineers
zonas horarias
idiomas
Tu factura de AWS no tiene por qué ser una emergencia.
Te mostramos una mejor manera.
What they say
"Sin PerfectScale by DoiT, no sé cómo lo haríamos. Necesitaríamos el doble de personas en mi equipo para mantenerlo todo bajo control. Con PerfectScale, podemos enfocarnos en los temas más estratégicos."
David Adkins, Director de Ingeniería de Software y Plataformas
Conectar IBM y AWS de forma privada era la pieza que teníamos que resolver bien, y queríamos avanzar más rápido de lo que podíamos por nuestra cuenta. DoiT analizó las opciones con nosotros, encontró el solapamiento de subredes que rompía el enrutamiento y lo dejó estable. Eso destrabó todo lo demás.
DevOps Lead, Software Projects
La plataforma de Attribute™ es realmente única. Ahora tenemos visibilidad total de nuestro gasto en la nube a nivel de workload y tenant, y esa información ya se tradujo en ahorros concretos y en insights muy valiosos a medida que seguimos escalando nuestro servicio.
Paul White, VP de Ingeniería, Shasta Cloud
Llevamos muchos años trabajando con DoiT, y las capacidades y funcionalidades de DoiT Cloud Intelligence no han dejado de crecer. Hemos integrado funciones como Cloud Analytics y Reports en nuestros propios procesos de FinOps; se han vuelto parte esencial de lo que hacemos.
Martin Lee, Director de Operaciones
DoiT nos dio la confianza para pasar de la experimentación a la producción. Nos ayudaron a entender la forma correcta de construir IA para el mundo real.
Milad Rezazadeh, CTO
La tecnología de agrupación de costos de Attribute™ llevó nuestra visibilidad y asignación de costos a otro nivel. Hoy, nuestros equipos son totalmente responsables de sus presupuestos, lo que mejoró significativamente la eficiencia en la nube y nos ayuda a reducir costos innecesarios al mínimo.
Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo
En un entorno multi-tenant no le puedes poner un tag a un cliente. Attribute™ por fin nos muestra cuánto cuesta cada cliente y qué está detrás de esos costos.
Omri Cohen, Director de Engineering, Platform
Los datos de Attribute™ no tienen comparación. Ninguna otra solución del mercado podía entregarnos los perfiles precisos de costo y uso por cliente que necesitábamos en una infraestructura tan compleja. En cuestión de semanas, los datos de Attribute™ cambiaron por completo nuestra comprensión de las estructuras de costos e influyeron en decisiones estratégicas clave de pricing, renegociaciones y posicionamiento de mercado.
Jonathan Langer, COO, Claroty
Attribute™ nos simplificó el seguimiento de los costos por cliente en entornos multi-tenant. Hoy la medición del costo por cliente es clara y estandarizada, y finanzas obtiene el contexto de negocio que necesita. La integración fue rápida y no requirió ningún cambio.
Kfir Lippmann, CFO, Salt Security
Attribute™ traduce facturas de la nube complejas en insights accionables y centrados en el negocio, que empoderan a nuestros equipos de Engineering para asumir verdadera responsabilidad sobre sus costos.
Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru
Esto nos permitió entender mucho mejor cuál es realmente nuestro costo de ventas. No todos los días te cruzas con algo que genere valor tan rápido como lo hizo esto. Ya estaba viendo insights útiles durante el POC, y apenas lo habíamos desplegado en un par de clústeres reales.
Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI
Eliminar la necesidad de etiquetar miles de recursos liberó a mi equipo y nos permitió enfocar nuestros esfuerzos en mejorar la plataforma de manera significativa.
Ziv Sivan, VP of Engineering