"PerfectScale nous donne la confiance nécessaire pour automatiser l'optimisation de Kubernetes, tout en laissant nos ingénieurs se concentrer sur l'essentiel."
Josh Zarrabi, Ingénieur infrastructure
La plupart des fournisseurs envoient des slides. Nous, on envoie des chiffres.
Économies, insights, temps de réponse et engagements. En direct, sans filtre.
Sans retouche. Sans filtre. Sans script.
merci
Aujourd’hui
Réponse très rapide et claire, Un grand merci
Aujourd’hui
merci pour votre aide
Aujourd’hui
L'ingénieur du support a fait preuve d'une grande initiative, en proposant des solutions qui dépassaient son périmètre et en démontrant une forte proactivité.
Aujourd’hui
Joseph, Je tenais simplement à vous dire que cette investigation a été exceptionnellement approfondie et professionnelle. Le niveau de détail et de clarté que vous avez fourni va bien au-delà de ce que l'on pouvait attendre, et nous vous en sommes sincèrement reconnaissants. Merci pour votre aide.
Aujourd’hui
Solution rapide et explication vraiment limpide
Aujourd’hui
Utile : j'ai pu confirmer ce que je supposais et limiter les dégâts au strict minimum compte tenu de ce qui était nécessaire
Aujourd’hui
Je tenais à adresser un grand bravo à Houssem. Après plusieurs tickets traités avec DoiT au fil des années, cette dernière expérience était d'un tout autre niveau. Nos échanges précédents avaient été bons, mais le sérieux professionnel de Houssem et son réel souci du client se sont vraiment démarqués. Il a su rendre le processus fluide et professionnel, alors même que nous étions en pleine gestion d'un problème majeur.
Aujourd’hui
Merci à Derrick d'avoir relancé avec persévérance AWS Support lorsque leurs premières réponses restaient évasives. Bonne issue pour ce dossier, et heureux qu'AWS se soit engagé à améliorer l'expérience utilisateur.
Aujourd’hui
réponses très rapides
Aujourd’hui
Parfait comme toujours !
Aujourd’hui
Adam est le meilleur. :)
Aujourd’hui
Réponse rapide et suggestions utiles pour résoudre mon problème !
Aujourd’hui
J'utilise Homebrew souvent et c'est extrêmement utile
Aujourd’hui
Lors d'une tentative de provisionnement d'instances VM GPU, le message d'erreur et la documentation associée indiquaient un quota insuffisant sans pour autant expliquer comment y remédier (la page des quotas dans la console ne proposait aucune option pour modifier ou demander une augmentation). Cela m'a contraint à contacter le support pour ce qui s'est finalement révélé être un point trivial. Par ailleurs, il serait précieux que GCP offre une forme de visibilité en temps réel sur la disponibilité effective des ressources rares (comme les VM GPU), plutôt que de les présenter comme disponibles et de laisser les clients relancer le provisionnement jusqu'à ce qu'une tentative aboutisse.
Aujourd’hui
Le retour était correct mais perfectible. Il s'agit d'un nouveau compte en pleine évolution en ce moment
Aujourd’hui
Diego m'a transmis des informations utiles, avec des liens vers la documentation qui me seront précieux par la suite.
Aujourd’hui
La gravité du problème a été reconnue immédiatement, sans que nous ayons à fournir beaucoup d'éléments supplémentaires sur la panne. Un ticket à haute priorité a été créé sans délai auprès d'AWS. J'ai également été informé rapidement de la résolution du problème.
Aujourd’hui
Aide précieuse au débogage malgré un accès limité. Il a même donné des conseils et suggestions qui n'étaient pas indispensables mais extrêmement utiles !
Aujourd’hui
instructions utiles
Aujourd’hui
Rencontrez votre équipe
Qu'est-ce qu'un Forward Deployed Engineer ?
Contrairement aux équipes de support qui répondent aux tickets ou aux cabinets de conseil qui livrent un rapport puis disparaissent, les Forward Deployed Engineers travaillent aux côtés de vos Engineers.
Ils connaissent votre architecture, votre contexte métier et vos contraintes. Ils sont inclus dans la plateforme. Pas dans la facture.
forward-deployed engineers
fuseaux horaires
langues
Recevoir sa facture AWS ne devrait pas virer au branle-bas de combat.
On vous montre une meilleure approche.
What they say
"Sans PerfectScale by DoiT, je ne sais pas comment nous ferions. Il faudrait deux fois plus de personnes dans mon équipe pour suivre le rythme. Avec PerfectScale, nous pouvons nous concentrer sur les sujets plus stratégiques."
David Adkins, Directeur Software & Platform Engineering
Établir une connexion privée entre IBM et AWS était l'élément que nous devions absolument réussir, et nous voulions avancer plus vite que nous n'aurions pu le faire seuls. DoiT a passé les options en revue avec nous, a trouvé le chevauchement de sous-réseaux qui cassait le routage et a stabilisé la connexion. Cela a tout débloqué.
DevOps Lead, Software Projects
La plateforme d'Attribute™ est vraiment unique. Nous disposons désormais d'une visibilité limpide sur nos dépenses cloud au niveau des workloads et des tenants, et ces insights ont déjà généré des économies concrètes et des enseignements précieux à mesure que nous faisons évoluer notre service.
Paul White, VP Engineering, Shasta Cloud
Nous travaillons avec DoiT depuis de nombreuses années, et les capacités et fonctionnalités de DoiT Cloud Intelligence n'ont cessé de s'enrichir. Nous avons intégré des fonctionnalités comme Cloud Analytics et Reports dans nos propres processus FinOps : c'est devenu un pilier de notre activité.
Martin Lee, Directeur des opérations
DoiT nous a donné la confiance nécessaire pour passer de l'expérimentation à la production. Leurs équipes nous ont aidés à comprendre comment concevoir de l'IA pour le monde réel.
Milad Rezazadeh, CTO
La technologie de regroupement des coûts d'Attribute™ a fait passer notre visibilité et notre allocation à un tout autre niveau. Nos équipes sont aujourd'hui pleinement responsables de leur budget, ce qui améliore considérablement notre efficacité cloud et nous aide à éliminer les coûts superflus.
Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo
Impossible de taguer un client dans un environnement multi-tenant. Attribute™ nous montre enfin ce que coûte chaque client, et ce qui pèse vraiment dans la facture.
Omri Cohen, Director of Engineering, Platform
Les données d'Attribute™ sont véritablement sans équivalent. Aucune autre solution du marché ne pouvait livrer les profils précis de coûts et d'utilisation par client dont nous avions besoin dans une infrastructure aussi complexe. En quelques semaines, les données d'Attribute™ ont transformé notre compréhension des structures de coûts et orienté des décisions stratégiques clés en matière de tarification, de renégociations et de positionnement sur le marché.
Jonathan Langer, COO, Claroty
Attribute™ a simplifié le suivi des coûts clients dans nos environnements multi-tenant. La mesure des coûts par client est désormais claire et standardisée, et la finance dispose du contexte business dont elle a besoin. L'intégration a été rapide et n'a demandé aucun changement.
Kfir Lippmann, CFO, Salt Security
Attribute™ traduit des factures cloud complexes en insights exploitables et orientés business, qui permettent à nos équipes engineering de prendre véritablement la main sur leurs coûts.
Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru
Cela nous a permis de mieux cerner ce qu'est réellement notre coût des marchandises vendues. Ce n'est pas tous les jours qu'on tombe sur un outil qui apporte autant de valeur aussi vite. Je voyais déjà des insights utiles pendant le POC, alors qu'on ne l'avait déployé que sur quelques clusters réels.
Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI
Ne plus avoir à taguer des milliers de ressources a libéré mon équipe, et nous avons consacré nos efforts à faire évoluer significativement notre plateforme.
Ziv Sivan, VP of Engineering